מדיניות החזרות והחלפות – salto.alto10
אנו רוצים שתאהבי כל פריט! אם מכל סיבה תרצי להחליף או להחזיר מוצר, ניתן לעשות זאת בקלות ובמהירות.
החזרות
ניתן להחזיר מוצר עד 7 ימים מקבלת המשלוח, בתנאי שהפריט:
לא נלבש
לא כובס
לא נפתחה האריזה המקורית
מופיע עליו טיקט/מדבקה שלמה
לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, יונפק זיכוי לאתר או החזר כספי לפי בחירתך (ללא עלות המשלוח).
החלפות
רוצה מידה אחרת? צבע אחר? פריט אחר?
אפשר להחליף עד 7 ימים מהקבלה, כל עוד הפריט חדש ולא נעשה בו שימוש.
תהליך ההחלפה:
שולחים לנו הודעה בוואטסאפ: +972 50-867-6243
מציינים: שם מלא, מספר הזמנה, והפריט שתרצי להחליף
אנו בודקים זמינות וממשיכים משם
עלות משלוח להחלפה/החזרה
✔️ החזרת מוצר דרך המשלוח: 25–30 ש"ח (תלוי באזור)
✔️ החלפה עם שליח עד הבית: 25–30 ש"ח
✔️ איסוף עצמי – ללא עלות
